בראבו logo
פנאי ומלונות✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות

בראבוהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

קופת בראבו היא אתר מכירת כרטיסים להופעות, הצגות ואירועי תרבות בישראל, המאפשר להזמין כרטיסים באופן מקוון למגוון מופעים כמו קונצרטים, הצגות תיאטרון, מופעי מוזיקה, מחזות זמר ואירועים לילדים ולמבוגרים. האתר מרכז מופעים המתקיימים בערים שונות בארץ ומציג לוח הופעות מפורט עם אפשרות רכישת כרטיסים אונליין ולעיתים גם הצעות ומבצעי הנחות על אירועים נבחרים. בנוסף, קופת בראבו משתפת פעולה עם תיאטראות ואולמות מופעים שונים בישראל ומציעה גם מכירת כרטיסים לאירועי תרבות בינלאומיים ומופעי אורח המגיעים לישראל. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של קופת בראבו, וכן מידע שימושי עבור לקוחות בנושאים כמו רכישת כרטיסים, ביטולים ושאלות הקשורות להזמנות.

89% מענה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם בראבו

Messenger

אפשרות מומלצת עבור בראבו

Messenger

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
Messengerשלח הודעה ב-Messenger
🕐 שעות פעילות

מתי בראבו זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

סגור עכשיו
  • א'-ה'08:00 – 21:00
  • שישי08:00 – 15:00
  • שבת/חג08:00 – 21:00
📞 טלפונים

טלפונים של בראבו

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
072-275-3221
נוסף
*3221
פקס·פקס
03-6178467
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל בראבו

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של בראבו

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על בראבו:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על בראבו

קופת בראבו היא אתר מכירת כרטיסים להופעות, הצגות ואירועי תרבות בישראל, המאפשר להזמין כרטיסים באופן מקוון למגוון מופעים כמו קונצרטים, הצגות תיאטרון, מופעי מוזיקה, מחזות זמר ואירועים לילדים ולמבוגרים. האתר מרכז מופעים המתקיימים בערים שונות בארץ ומציג לוח הופעות מפורט עם אפשרות רכישת כרטיסים אונליין ולעיתים גם הצעות ומבצעי הנחות על אירועים נבחרים. בנוסף, קופת בראבו משתפת פעולה עם תיאטראות ואולמות מופעים שונים בישראל ומציעה גם מכירת כרטיסים לאירועי תרבות בינלאומיים ומופעי אורח המגיעים לישראל. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של קופת בראבו, וכן מידע שימושי עבור לקוחות בנושאים כמו רכישת כרטיסים, ביטולים ושאלות הקשורות להזמנות.

כתובת רשומה

ת''ד 242 נתניה 4210201

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל50%
  • רגוע50%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות100%
  • קניית כרטיסים100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״אני הזמנתי ממכם זוג כרטיסים במחיר די יקר סביב ה800 אני רוצה ליצור קשר איתכם ומנסה להשיג איתכם כמה זמן ואין מענה . אתם אומרים ששעות הפעילות מתחילות מ08:00 בבוקר אבל תמיד שמתקשרים אליכם יש מענה קולי . שמשהו מטעמכם יצור קשר דחוף״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך בראבו מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על בראבו

  • איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של קופת בראבו?
    ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של קופת בראבו בטלפון *3221 או במספר 072-275-3221. מוקד השירות פועל בימים א׳-ה׳ בין השעות 08:00-21:00, בימי שישי בין 08:00-15:00 ובימי שבת בין 08:00-21:00.
  • איך רוכשים כרטיסים להופעות דרך האתר?
    באתר קופת בראבו ניתן לבחור אירוע מתוך לוח ההופעות, לבחור מושבים אם יש אפשרות כזו, ולהשלים את הרכישה באופן מקוון באמצעות סל הקניות באתר. לאחר התשלום מתקבל אישור הזמנה עם פרטי הכרטיסים.
  • מה עושים אם הופעה בוטלה או נדחתה?
    במקרים של ביטול או דחיית מופעים, האתר פועל לפי הודעות המתקבלות מהמארגנים ובהתאם להנחיות הגורמים הרלוונטיים. עדכונים על ביטול או שינוי מועד מופיעים באתר לאחר קבלת המידע מהמפיקים.
  • מי אחראי למידע על ההופעות המופיע באתר?
    המידע על המופעים באתר קופת בראבו מועבר על-ידי מארגני האירועים והאמרגנים, ולכן האחריות לפרטים כמו תאריכים, תוכן המופע ושינויים במופע היא של מארגני האירוע.
  • האם ניתן לקבל הנחות על כרטיסים?
    האתר מציע לעיתים כרטיסים במחירי מבצע וכן הטבות מיוחדות למועדונים, ארגונים או ועדי עובדים. חברי מועדונים מסוימים יכולים לרכוש כרטיסים לאירועים במחירים מוזלים.
  • איך מקבלים עדכונים על הופעות חדשות?
    ניתן להצטרף לרשימת התפוצה של האתר ולקבל בדוא"ל מידע על הופעות חדשות או על אירועים במחירי מבצע. מי שכבר רשום לרשימה יכול גם לבטל את ההרשמה דרך האתר.
  • האם ניתן להזמין כרטיסים גם דרך שירות הלקוחות?
    כן. בנוסף להזמנה באתר, ניתן לבצע רכישת כרטיסים גם באמצעות נציגי השירות של קופת בראבו בטלפון.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על בראבו

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    בקשה לשירות לקוחות או נציג

    הזמנתי כרטיסים להצגה זינגר וזה בוטל. מבקשים להגיע להצגה ביום שלישי 14.4 אנא חזרו אלינו. תודה

  • כללי

    אי קבלת מענה מהחברה

    אני הזמנתי ממכם זוג כרטיסים במחיר די יקר סביב ה800 אני רוצה ליצור קשר איתכם ומנסה להשיג איתכם כמה זמן ואין מענה . אתם אומרים ששעות הפעילות מתחילות מ08:00 בבוקר אבל תמיד שמתקשרים אליכם יש מענה קולי . שמשהו מטעמכם יצור קשר דחוף

📚 תוכן נוסף

עוד מ-בראבו ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בפנאי ומלונות