ביקורות ודירוגים על אוקיי קיופיד
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של אוקיי קיופיד. לפי הנתונים שלנו אוקיי קיופיד משיבה לכ-88% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 8 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לאוקיי קיופיד
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את אוקיי קיופיד
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאוקיי קיופיד? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך אוקיי קיופיד מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 28.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי אוקיי קיופיד
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל80%
- כועס5%
- רגוע15%
- מרוצה1%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות74%
- בעיות טכניות72%
- משוב10%
- תמיכה טכנית4%
- חשבון3%
- confirmation3%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״אינכם עונים למיילים שנשלחו. זו ההתנהלות, חבל מאוד. לא ניתן לבצע מנוי באפליקציה. עיינו במיילים שנשלחו״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על אוקיי קיופיד(332)
- חיוב בלתי חוקי
חיוב בלתי חוקי
הבעיה: I want to cancel my paid subscription. הפתרון המבוקש: I want to cancel my paid subscription.
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: The show me that the phone number is fulse הפתרון המבוקש: I want to connect
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: ברגע שאני מגיעה לחלונות כדי ליצור סיסמה כתוב שיש בעיה. זה כבר קיים המון זמן . הפתרון המבוקש: מונע מנציג שיעזור לי לפתור את זה כדי שאני אצליח להתחבר
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: I can't connect to the Shavon via phone number I don't remember the password It says it was sent by email but I don't receive an email הפתרון המבוקש: Log in to my account
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: Hello, I recently deleted my OkCupid account and would like to [פרטים אישיים צונזרו] that all personal data associated with my account has been permanently deleted from your systems, including profile data, photos, messages, and activity history. Please also confirm that no identifiable personal information remains stored beyond any legally required retention period. If any personal data is still retained, please specify what data remains and under what legal basis. Thank you. Gal Amit +972 [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו] הפתרון המבוקש: Nothing, just confim please
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: לא נותן להתחבר למשתמש וגם נהנתה רק שבוע אחד ומאז אני חסום או לא מצליח להיכנס . הפתרון המבוקש: לתת לי מנוי חדש לחודש פחות שבוע ולחבר אותי
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: לא נותן להתחבר למשתמש וגם נהנתה רק שבוע אחד ומאז אני חסום או לא מצליח להיכנס . הפתרון המבוקש: לתת לי מנוי חדש לחודש פחות שבוע ולחבר אותי
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: מחקתי את האפליקציה לאחר מכן הורדתי שוב וזה לא נותן לי להתחבר יותר עם המספר טלפון שלי הפתרון המבוקש: פתרון
- חיוב בלתי חוקי
חיוב בלתי חוקי
הבעיה: I signed up for a monthly plan under the impression that it was a one-time payment. I was not aware that the subscription would renew automatically. I have not used the service since signing up, and I only recently noticed the recurring charges. I kindly request that you cancel my subscription immediately and issue a refund for the charges that were made without my awareness. I would appreciate your understanding and assistance in resolving this matter. הפתרון המבוקש: Rifaond
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: I’m trying to log into my account, and it says it’s sending the password to my email, but I’m not receiving any email. This is the second time this has happened to me. Why is this happening? הפתרון המבוקש: I’m trying to log into my account, and it says it’s sending the password to my email, but I’m not receiving any email. This is the second time this has happened to me. Why is this happening?
שאלות ותשובות על אוקיי קיופיד
האם אוקיי קיופיד עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, אוקיי קיופיד משיבה לכ-88% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 8 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול אוקיי קיופיד?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על אוקיי קיופיד אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של אוקיי קיופיד ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
