גלקון logo
ממשלה ומוסדות✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות

גלקוןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

גלקון היא חברה ישראלית הפועלת בתחום פתרונות ההשקיה החכמים, ומתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק של מערכות מתקדמות לניהול השקיה בגינון ובחקלאות. מוצרי החברה כוללים מחשבי השקיה, בקרי שליטה, מערכות השקיה חכמות מבוססות ענן, וכן פתרונות לניהול מים מדויק ויעיל עבור משתמשים פרטיים, רשויות מקומיות וחקלאים. גלקון פועלת כחלק מקבוצת פלסאון, ומציעה מגוון פתרונות המשלבים טכנולוגיה חדשנית עם שימוש יומיומי פשוט ונגיש. החברה שמה דגש על חיסכון במים, אוטומציה של תהליכי השקיה ושיפור היעילות החקלאית והעירונית, תוך התאמה לצרכים משתנים של לקוחות בישראל ובעולם. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם גלקון, לצד מדריכים וטיפים המסייעים להבין כיצד לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית במקרים של תקלות, שאלות או צורך בהכוונה מקצועית.

0% מענה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם גלקון

Messenger

אפשרות מומלצת עבור גלקון

Messenger

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
Messengerשלח הודעה ב-Messenger
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "גלקון" היא באמצעות מסנג'ר, שהוא ערוץ מהיר ואוטומטי. המייל לא מהווה פתרון יעיל ולכן מומלץ לפנות דרך פייסבוק כדי לקבל מענה מהיר יותר.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם גלקון.
🕐 שעות פעילות

מתי גלקון זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

סגור עכשיו
  • א'-ה'08:00 – 16:00
📞 טלפונים

טלפונים של גלקון

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
04-6900200
נוסף
04-6900222
פקס·פקס
04-6900248
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

  • שירות לקוחותראשי
    info@galcon.co.il
  • נוסף
    info@galconc.com
    תמיכה באפליקציה
  • שירות לקוחות
    noam.hogeg@plasson.co.il
    נועם חוגג תמיכה טכנית גינון 054-7948806 noam.hogeg@plasson.co.il
  • שירות לקוחות
    annad@galcon.co.il
    אנה דיאצנקו שירות לקוחות חקלאות 054-6970166 annad@galcon.co.il
  • שירות לקוחות
    morank@galcon.co.il
    מורן קורן מנהל תמיכה טכנית 054-7948603 morank@galcon.co.il
  • שירות לקוחות
    support@galcon.co.il
    תמיכה חקלאות מייל כללי - Support@galcon.co.il
  • דרושים
    jobs@galcon.co.il
  • נוסף
    info@plasson.co.il
    פלסאון ישראל שיווק והפצה הפצה ושיווק 073-233777 info@plasson.co.il
  • נוסף
    sheinavm@017.net.il
    מוריס שינב עמקים, בקעה וגליל תחתון 052-2531786 sheinavm@017.net.il
  • נוסף
    guy28844@gmail.com
    גיא שוורץ גליל מערבי 052-2989779 guy28844@gmail.com
  • נוסף
    abermn@gmail.com
    עקיבא ברמן נגב והמרכז 050-5276330 abermn@gmail.com
  • נוסף
    levberman@gmail.com
    לב ברמן נגב והמרכז 050-7533124 levberman@gmail.com
  • נוסף
    mey-hazor@bezeqint.net
    יאיר שלום שרון והמרכז 050-3219600 mey-hazor@bezeqint.net
  • נוסף
    yossef.avrahamm@gmail.com
    יוסי אברהם חבל הבשור, אשכול ופתחת שלום 054-6667500 yossef.avrahamm@gmail.com
  • נוסף
    zofar16@gmail.com
    אמיר לוי ערבה 052-8666316 zofar16@gmail.com
  • נוסף
    bm5559@gmail.com
    מחמוד בשארה רמת הגולן 052-5235559 bm5559@gmail.com
  • נוסף
    allonsystem@gmail.com
    אלון סלע חוף כרמל וגליל עליון 052-8664374 allonsystem@gmail.com
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-גלקון.

  1. SP-000701ממתינים לחברה
    א. ד.·כללי
    הבעיה

    יש לי שני מחשבי השקיה אחד על סוללות 9v ואחד מחובר לחשמל 24v. רציתי לברר האם ניתן להחליף סולונוייד בברז החשמלי של ה 9v בסולונוייד של 24v. אני רוצה להשבית את מחשב ההשקיה של ה 9v.

    הפתרון המבוקש

    האם ניתן ואיך

    3 הודעות בתיק
👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

info@galconc.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של גלקון

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גלקון:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על גלקון

גלקון היא חברה ישראלית הפועלת בתחום פתרונות ההשקיה החכמים, ומתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק של מערכות מתקדמות לניהול השקיה בגינון ובחקלאות. מוצרי החברה כוללים מחשבי השקיה, בקרי שליטה, מערכות השקיה חכמות מבוססות ענן, וכן פתרונות לניהול מים מדויק ויעיל עבור משתמשים פרטיים, רשויות מקומיות וחקלאים. גלקון פועלת כחלק מקבוצת פלסאון, ומציעה מגוון פתרונות המשלבים טכנולוגיה חדשנית עם שימוש יומיומי פשוט ונגיש. החברה שמה דגש על חיסכון במים, אוטומציה של תהליכי השקיה ושיפור היעילות החקלאית והעירונית, תוך התאמה לצרכים משתנים של לקוחות בישראל ובעולם. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם גלקון, לצד מדריכים וטיפים המסייעים להבין כיצד לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית במקרים של תקלות, שאלות או צורך בהכוונה מקצועית.

כתובת רשומה

גלקון כפר בלום, 1215000

📊 מדד שירות לקוחות

איך גלקון מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 16.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

4 ערוצי שירות פעילים

4
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
🚫 לא עונה
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על גלקון

  • איך פועלים חיישני לחות הקרקע של גלקון?
    אם אתם רוצים לקבל נתונים מדויקים יותר, מומלץ לוודא שהחיישן מותקן בעומק נכון בהתאם לשורשי הצמח ושאין הפרעות כמו אבנים או אוויר סביבו. במקרה של נתונים לא הגיוניים, כדאי לבצע בדיקה מחדש של מיקום החיישן או לפנות לתמיכה טכנית.
  • למה הנתונים מהחיישן לא מדויקים או לא משתנים?
    לפי ההנחיות, יש לוודא שהחיישן מותקן בפרופיל הקרקע הנכון ושכל עומק המדידה מכוסה. בנוסף, חשוב לבדוק תקינות החיישן והחיבורים. אם הבעיה ממשיכה, מומלץ לפנות לתמיכה הטכנית עם פרטי ההתקנה ותיאור מלא של התקלה.
  • איך מחברים בקר השקיה לאפליקציה של גלקון?
    יש להוריד את האפליקציה הייעודית של גלקון, להפעיל את הבקר, ולהזין את קוד הזיווג שמופיע על המכשיר בזמן החיבור הראשוני. תהליך זה מתבצע פעם אחת בלבד ולאחר מכן החיבור נשמר
  • מה המשמעות של סוללה מהבהבת בבקר השקיה?
    סוללה מהבהבת מצביעה על סוללה חלשה שיש להחליף בהקדם. אם לא מחליפים, המערכת עלולה להפסיק את תוכנית ההשקיה כדי למנוע תקלה כמו שסתום פתוח קבוע
  • האם צריך פילטר במערכת השקיה של גלקון?
    כן. לפי ההמלצות, חובה להתקין פילטר לפני מערכת ההשקיה. הפעלה ללא פילטר עלולה לגרום ללכלוך וסתימות שיפגעו בתפקוד הבקר והמערכת כולה
  • איך מבצעים איפוס לבקר השקיה?
    ברוב הדגמים ניתן לבצע איפוס על ידי לחיצה ממושכת על כפתורי השליטה למשך מספר שניות. מומלץ לבדוק את ההוראות הספציפיות לדגם שלכם, ואם לא מצליחים – לפנות לתמיכה הטכנית עם דגם המוצר.
  • למה מערכת ההשקיה לא פועלת לפי התוכנית שהוגדרה?
    יש לבדוק מספר דברים: תקינות הסוללה, חיבור תקין של השסתומים, הגדרות התוכנית באפליקציה או בבקר, וכן קיום פילטר נקי במערכת. אם כל אלו תקינים, כדאי לפנות לתמיכה הטכנית עם פרטי ההתקנה.
  • איך ניתן לקבל תמיכה טכנית בגלקון?
    ניתן לפנות לתמיכה הטכנית דרך שירות הלקוחות או המיילים הייעודיים. מומלץ לצרף דגם מוצר, תיאור התקלה, תמונות או סרטון קצר, ותאריך התקנה – כדי לזרז טיפול.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על גלקון

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה צרכנית

    הבעיה: יש לי שני מחשבי השקיה אחד על סוללות 9v ואחד מחובר לחשמל 24v. רציתי לברר האם ניתן להחליף סולונוייד בברז החשמלי של ה 9v בסולונוייד של 24v. אני רוצה להשבית את מחשב ההשקיה של ה 9v. הפתרון המבוקש: האם ניתן ואיך

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בממשלה ומוסדות